Pirkimo sąlygos

Šiuo metu užsakymus siunčiame tik į žemiau nurodytas šalis. Pristatymo išlaidos bus taikomos priklausomai nuo pasirinktos šalies ir pirkinių krepšelio sumos. Apdorojus užsakymą, pristatymas bus vykdomas pirkėjo nurodytu adresu per nurodytus pristatymo terminus bei tokias išlaidas:

Siuntimas į Lietuvą:

• DPD paštomatas - 2,99€ (1-4 darbo dienos) Nemokamas pristatymas perkant už 49,99€ ir daugiau
• DPD pristatymas į namus - 3,99€ (1-4 darbo dienos)

Siuntimas į Latviją:

• DPD paštomatas - 4,49€ (1-4 darbo dienos) Nemokamas pristatymas perkant už 49,99€ ir daugiau
• DPD pristatymas į namus 5.99€ (1-4 darbo dienos)

Siuntimas į Estiją:

• DPD paštomatas - 5,49€ (2-5 darbo dienos) Nemokamas pristatymas perkant virš 49,99€
• DPD pristatymas į namus 6.99€ (2-5 darbo dienos)

Siuntimas į Lenkiją, Vokietiją, Prancūziją, Liuksemburgą, Belgiją, Nyderlandus, Čekijos Respubliką, Slovakiją, Austriją, Vengriją, Airiją, Slovėniją:

• DPD pristatymas į namus 12.99€ (3-7 darbo dienos) Nemokamas pristatymas perkant virš 49,99€

Siuntimas į Daniją, Švediją, Italiją, Ispaniją, Portugaliją, Suomiją, Jungtinę Karalystę:

• DPD pristatymas į namus 14.99€ (3-7 darbo dienos) Nemokamas pristatymas perkant virš 49,99€

Jungtinės Karalystės užsakymai: importo mokesčiai ir muitai neįtraukti. Juos pagal užsakymą apmokestins vietos valdžios institucijos, o sumokės klientas.

Siuntimas į Bulgariją, Graikiją, Kroatiją, Rumuniją:

• DPD pristatymas į namus 15.99€ (3-7 darbo dienos) Nemokamas pristatymas perkant virš 49,99€

Siuntimas į aukščiau neišvardintas šalis:

• Šiuo metu galimybės nėra

Mažai tikėtinu atveju, jei atsiras nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių, kurios trukdys pristatyti gaminį laiku, pirkėjui bus pranešta apie siūlomą naują gaminio pristatymo datą be jokios vėlesnės Pablo & Luna Studio atsakomybės.

Priklausomai nuo išsiuntimo šalies, gali atsirasti muito išlaidų, kurias pirkėjas turi sumokėti gavęs prekes.

Visi pristatymai adresuoti ne į paštomatus, turi būti pasirašyti juos gavus. Po pasirašymo, už jas atsako klientas.

Siekiant išvengti bereikalingų incidentų pristatymo metu, labai svarbu, kad klientas būtų teisingai užregistravęs savo duomenis ir tik jis būtų atsakingas už formose įrašytą asmeninę informaciją, prisiimdamas įsipareigojimą pateikti teisingą, tikslią ir išsamią informaciją apie savo tapatybę, kaip reikalaujama registracijos ir pirkimo formose, taip pat nuolat atnaujinti registracijos duomenis, kad jie išliktų teisingi, tikslūs ir išsamūs.

Užsakymo patvirtinimas

Pateikę užsakymą patvirtinsime, kad gavome jūsų užsakymą, išsiųsdami patvirtinimo el. laišką nurodytu adresu. Užsakymo patvirtinimas naudojamas kaip sąskaita faktūra ir apima jūsų užsakymo numerį bei visą susijusią informaciją.

Apdorojimas

Kai jūsų užsakymas bus pateiktas ir gausite užsakymo patvirtinimą, mūsų komanda pradės išsiuntimo procesą. Atkreipkite dėmesį, kad šiuo metu mūsų apdorojimo laikas yra 1-2 darbo dienos. Kai jūsų užsakymas bus apdorotas ir jo siunta bus patvirtinta, gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo informacija. Atminkite, kad gali praeiti iki 24 valandų, kol jūsų stebėjimo numeris pradės rodyti atnaujinimus.

Atsakomybės atmetimas:

Pablo & Luna Studio neatsako už:

Transporto įmonės vėlavimą pristatyti prekes, nenumatytomis aplinkybėmis pristatymo zonoje arba dėl streikų, stichinių nelaimių, nelaimingų atsitikimų, bet kokio pobūdžio išpuolių ir pan. Bet kokio užsakymo atšaukimą ar nepriėmimą, kai adreso informacija pateikiama neteisingai arba kai mokėjimas nepatvirtintas ar atmestas. Pablo ir Luna Studio neprisiima atsakomybės už kliento grąžintų gaminių praradimą ar vagystę, grąžinimą į neteisingą adresą arba grąžinamų prekių pristatymo vėlavimą, nepriklausantį Pablo ir Luna.  Tokiais atvejais pirkėjas prisiima visą siuntos riziką. Gražinant prekes, pirkėjas taip pat turi įrodyti, kad prekės buvo grąžintos (siuntimo kvitas).