Mainai ir grąžos
Tikimės, kad jums patiks viskas, ką užsisakote iš mūsų, bet jei kažkas ne taip, turite 30 dienų prekę grąžinti!
Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu hello@pabloandluna.com , kad susitartumėte dėl grąžinimo ir galėtume jums patvirtintinti grąžinimo adresą prieš išsiunčiant prekes atgal.
KOKIOS BŪTINOS PREKĖS GRĄŽINIMO SĄLYGOS?
- Prekės turi būti grąžintos originalios būklės su visomis etiketėmis
- Prekės, grąžintos dėmėtos, sugadintos, susidėvėjusios ar prastos būklės, negrąžinamos.
- Grąžinimą turite išsiųsti per 30 dienų nuo užsakymo išsiuntimo.
- Nepageidaujamos prekės turi būti išsiųstos mums atgal pasirinktu transportu savo sąskaita (galima siųsti per paštomatų tinklą). Prieš siųsdami bet kurią prekę atgal, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu hello@pabloandluna.com, kad patvirtintumėme grąžinimo adresą ir susitartumėte dėl grąžinimo.
- Mes grąžinsime jums pinigus tuo pačiu būdu, kurį naudojote mokėdami per 14 dienų po to, kai grąžinama prekė (-ės) pasieks mūsų sandėlį.
- Kai apdorosime grąžinimą, gausite grąžinimo patvirtinimo el. laišką.