ATGRIEŠANAS POLITIKA
Mēs ceram, ka jums patiks viss, ko pasūtāt no mums, taču, ja kaut kas nav īsti pareizi, jums ir 30 dienas, lai atgrieztos.
Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu hello@pabloandluna.com , lai vienotos par atgriešanu un apstiprinātu atgriešanas adresi pirms preču nosūtīšanas atpakaļ.
KĀDI IR PRECES ATGRIEŠANAS NOSACĪJUMI?
- Preces ir jāatgriež to sākotnējā stāvoklī ar visām pievienotajām etiķetēm
- Nevienas preces, kas atgrieztas traipas, bojātas, nolietotas vai sliktā stāvoklī, nevarēs saņemt atmaksu.
- Jums ir jānosūta atgriešana 30 dienu laikā pēc pasūtījuma nosūtīšanas.
- Nevēlamās preces ir jānosūta mums atpakaļ, izmantojot jūsu izvēlēto transportu par savu samaksu. Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu hello@pabloandluna.com, lai apstiprinātu atgriešanas adresi un vienotos par atgriešanu, pirms nosūtāt atpakaļ jebkuru preci.
- Mēs jums atmaksāsim naudu, izmantojot to pašu metodi, ko izmantojāt, lai samaksātu 14 dienu laikā pēc tam, kad atgrieztā(-ās) prece(-es) būs sasniegusi(-as) mūsu noliktavā.
- Jūs varat sagaidīt atmaksu divu nedēļu laikā pēc tās nosūtīšanas mums. Kad būsim apstrādājuši atgriešanu, jūs saņemsit atgriešanas apstiprinājuma e-pastu.